個人情報保護への取り組みについて

■基本的考え方

1. 当社はお客さまの個人情報について、管理者をおき、個人情報管理規則を定めて適正に管理･保管いたします。
2. 当社はお客さまの個人情報を、業務上必要な範囲内で適法かつ適正な手段で収集し、その目的の範囲内で利用、提供を行います。
3. 当社はお客さまの個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合、当社と同様の適正な管理を行うよう指導いたします。
4. 当社はお客さまの個人情報に関して適用される諸法令等を遵守します。
5. 当社はお客さまからご本人の個人情報について照会、訂正、削除等を依頼された場合、お客さまご本人であることを確認した上で、相応の対応をさせていただきます。

■個人情報収集の目的と利用について

当社では以下の目的のために必要最小限の情報として、お名前･ご住所・メールアドレス・電話番号等の個人情報を収集し、運送・宿泊機関・大使館･保険会社および手配代行者等に、お客様の個人情報を提供いたします。

1. お客様のご旅行の手配を行うため
2. お客様からのご旅行のお問い合わせに対応するため
3. 旅行情報提供のため
4. VISA取得のため

■個人情報の管理について

当社では、お客様からのお問い合わせ･お申し込みの際にお預かりしたお客様の個人情報は以下の場合を除き外部に提供することはありません。

1. お客様のご旅行の手配を行うために必要な、運送・宿泊機関・大使館・保険会社および手配代行者等への情報の提供
2. お客様より同意を得ている場合
3. 法令により開示を求められた場合
4. 弊社が、本サイトの利用動向の分析等のため収集した統計個人情報（個人を特定できない情報）を開示する場合

■お問い合わせ先

当社の個人情報保護への取り組みに関するご意見やご質問は、下記までお問い合わせください。

エーペックスインターナショナル株式会社
個人情報管理責任者　代表取締役社長　村井哲夫　

お客様相談窓口はこちらまで